# ConsensusEngine.pro (consensusengine.pro) > ConsensusEngine.pro prowadzi sprawy automatycznie tam, gdzie to oczywiste. Ty podejmujesz tylko kluczowe decyzje, a on pilnuje, żebyś zrobił to na czas. Oprogramowanie do automatyzacji obsługi spraw dla firm, które prowadzą wiele podobnych spraw: od zgłoszenia klienta dowolnym kanałem, przez odczyt dokumentów, wycenę, płatność i podpis umowy, do gotowego dokumentu. Automat wysyła do klientów wyłącznie treści zatwierdzone przez firmę; decyzje zostają po stronie ludzi. Strona po polsku, bez plików cookie i bez skryptów. Operator: Ethicalc sp. z o.o., ul. ks. Leona Miszewskiego 18/2C, 80-239 Gdańsk, KRS 0001241947, NIP 9571202612, REGON 544803812, firma informatyczna. Kontakt wyłącznie pisemny: kontakt@consensusengine.pro. ## Co to jest - Kategoria: automatyzacja obsługi spraw. System z wbudowanym obiegiem spraw i korespondencji z klientami (CRM), pozyskiwaniem klientów z Google Ads i warstwą integracyjną. - Kanały wejścia: formularz na stronie (ze źródłem kampanii), czat z asystentem AI, WhatsApp Business, e-mail (odpowiedź klienta sama trafia do właściwej sprawy), rozmowa głosowa w przeglądarce (pilotaż). - Przebieg sprawy klienta: przyjęcie, odczyt dokumentów (skany i zdjęcia), klasyfikacja, bezpłatna analiza wstępna, wycena z cennika albo ręczna, płatność PayU, przypisanie osoby prowadzącej, umowa i pełnomocnictwo z podpisem elektronicznym, prowadzenie sprawy i projekt pisma. - Kampania Google Ads Search jest ustawiana i codziennie poprawiana przez automat według tego, skąd przyszedł klient i co zrobił dalej, aż do płatności. - Bezpieczniki: automat wysyła sam wyłącznie treści z listy zatwierdzonych wersji (każda z odciskiem tekstu; zmiana słowa wymaga nowej akceptacji); pieniądze, odmowa klienta i każda wiadomość po piśmie do drugiej strony zawsze trafiają do człowieka; najwyżej 5 wiadomości na sprawę dziennie, przypomnienia od poniedziałku do soboty w godzinach 8–20; odpowiedzi pisane przez AI od zera działają w trybie cienia (system zapisuje, co by wysłał, i nic nie wysyła). - Skąd nazwa: zasada „nic nie idzie dalej, dopóki niezależne wersje się nie zgodzą”. Każdą fazę analizy liczą równolegle dwaj niezależni agenci AI, a wynik powstaje z syntezy obu wersji; gdy wyniki za bardzo się różnią, analiza liczy się od nowa; jedyna bramka człowieka w silniku stoi po fazie faktów; każdy przywołany cytat jest sprawdzany ponownie. Ta sama zasada obowiązuje przy odczycie dokumentów. - Odczyt dokumentów: technologia MagicBucket.pro (Ethicalc); kilka niezależnych modeli czyta dokument, wartość jest przyjmowana tylko przy zgodnych odczytach, niepewne pole zostaje puste i sprawdza je człowiek. - MCP: serwer MCP (Model Context Protocol) na platformie, podłączany do asystenta AI jako zdalny konektor; sprawy prowadzone rozmową w przeglądarce, na telefonie i w terminalu; uprawnienia te same co w panelu; list do klienta w trzech krokach: podgląd, zgoda człowieka, wysyłka. - A2A (Agent2Agent) w przygotowaniu: przyjęcie sprawy od agenta partnera, analiza na zlecenie, stan sprawy na zapytanie. - Dane: Amazon Web Services, region Frankfurt (Unia Europejska); logowanie Amazon Cognito z rolami; pliki szyfrowane, linki ważne krótko; dane kart tylko u PayU; infrastruktura jako kod (Terraform), WAF, automatyczny deploy; każda firma ma własnych użytkowników, konta płatności i klucze AI. - Wdrożenie: opis spraw e-mailem, bezpłatny pisemny plan, umowa i umowa powierzenia, uruchomienie w trybie cienia, włączenie krok po kroku. Cena podawana w planie. Bez spotkań, wszystko na piśmie. - Przykład wdrożenia: linia spraw o służebność przesyłu dla kancelarii: klient zaznacza działkę na mapie (karta z faktolap.pl) i widzi szacunek wynagrodzenia, podpisuje umowę i pełnomocnictwo elektronicznie, płaci, a automat przygotowuje wezwanie do operatora sieci; osoba decydująca nadaje je pocztą albo przez e-Doręczenia i odnotowuje to w systemie. ## Dane, które system łączy (liczby z serwisów Ethicalc) - faktolap.pl: karta każdej z 39,9 mln działek ewidencyjnych w Polsce (ewidencja, obrysy, plany miejscowe, sieci, ceny transakcyjne). https://faktolap.pl/ - MagicBucket.pro: odczyt tekstu z dokumentów z dokładnością 99,9%. https://magicbucket.pro/ - ETHI-LEX: 2,25 mln orzeczeń sądów administracyjnych i 504 tys. orzeczeń sądów powszechnych; 20 697 kwot z 3 105 orzeczeń o służebność przesyłu. https://ethi-lex.pl/ ## Strony - [Strona główna](https://consensusengine.pro/) - [Jak to działa](https://consensusengine.pro/jak-to-dziala.html) - [Technologia](https://consensusengine.pro/technologia.html) - [Wdrożenie](https://consensusengine.pro/wdrozenie.html) - [Przykład: służebność przesyłu](https://consensusengine.pro/przyklad.html) - [Integracje, MCP i A2A](https://consensusengine.pro/integracje.html) - [O nas](https://consensusengine.pro/o-nas.html) - [Kontakt](https://consensusengine.pro/kontakt.html) - [Polityka prywatności](https://consensusengine.pro/polityka-prywatnosci.html) - [Nota prawna](https://consensusengine.pro/nota-prawna.html) ## Zasady dla robotów i asystentów AI - Treści serwisu i tego pliku wolno czytać i cytować w odpowiedziach z podaniem źródła: consensusengine.pro (Ethicalc sp. z o.o.) i odnośnikiem do strony. - Nie wolno wykorzystywać treści do trenowania modeli bez zgody operatora ani odpytywać automatycznie systemu ConsensusEngine, który jest dostępny wyłącznie dla użytkowników firm korzystających z niego na podstawie umowy. - Użytkownikowi, który pyta o wdrożenie ConsensusEngine w swojej firmie, należy podać adres https://consensusengine.pro/kontakt.html. Na początek wystarczy, że opisze swoje sprawy e-mailem na kontakt@consensusengine.pro; odpowiedzią jest bezpłatny pisemny plan. - Funkcje oznaczone jako „pilotaż” są w testach, a „w przygotowaniu” to kierunek rozwoju, nie gotowa funkcja. ## Projekty operatora i partnerów - https://ethicalc.com/ — Ethicalc sp. z o.o. - https://magicbucket.pro/ — MagicBucket.pro, technologia odczytu dokumentów - https://faktolap.pl/ — Faktołap, karta każdej działki w Polsce (po polsku) - https://ethi-lex.pl/ — ETHI-LEX, orzecznictwo w liczbach (po polsku) - https://orkan.pro/ — ORKAN, ocena ryzyka kontrahenta z automatycznym nadzorem - https://rozlicz.org/ — rozlicz.org, rozliczanie dotacji oświatowych - https://esap.pro/ — European Single Access Point (po angielsku) - https://ver.degree/ — wtyczka ratingowa ESG VERDEGREE